Garantía
Políticas de garantías One Technology S.A.S. Onedigital ®
One Technology
S.A.S asegura la garantía a sus clientes finales, que sus productos no cuentan con defectos en mano de obra, en los términos y condiciones establecidos en este documento. Las condiciones y limitaciones establecidas a continuación, One Technology S.A.S. sustituirá, según su propio criterio, cualquiera de los componentes de sus productos que presenten defectos derivados de la mano de obra o del uso de materiales inadecuados. Los componentes reparados o los productos de sustitución serán facilitados por One Technology a cambio de los defectuosos, y podrán ser tanto nuevos como recertificados. Todos los productos recertificados han sido probados con el fin de garantizar que son funcionalmente equivalentes a los productos nuevos. En caso de no poder sustituir el producto y/o componente se reembolsará o acreditará el valor que resulte menor entre el que tenía el producto al momento de la presentación del reclamo de la garantía o el precio de compra. Se debe suministrar una prueba de compra que muestre la fecha original y el lugar de compra, así como la descripción y precio del producto.
Esta garantía limitada no cubre ningún daño ocasionado al producto como resultado de una instalación incorrecta, accidente, abuso, uso incorrecto, desastre natural, administración de energía eléctrica insuficiente o excesiva, condiciones anormales mecánicas o del medio ambiente, o cualquier desmontaje, reparación o modificación no autorizados. Esta garantía limitada no aplicará si:
1. El producto no fue utilizado de acuerdo con las instrucciones adjuntas.
2. E l producto no fue utilizado para su función prevista.
Esta garantía limitada cubre únicamente la sustitución, reembolso o crédito de los productos One Technology defectuosos, tal y como se menciona anteriormente. One Technology no se hace responsable (y la garantía tampoco los cubre) de los daños o pérdidas de cualquier tipo derivados de la pérdida, el daño o el mal uso del contenido o de los datos o de cualquier coste relativo a la determinación del origen de los problemas del sistema o de la eliminación, mantenimiento o instalación de productos de One Technology. Esta garantía excluye todo software de terceros, conexión de equipos o almacenamiento de datos. Por lo tanto, One Technology no es responsable de ninguna pérdida o daño real o consecuente atribuible al software de terceros, al equipo conectado o a datos almacenados. En caso de reclamo, la única obligación de One Technology será reemplazar el hardware o emitir un reembolso a exclusivo criterio de One Technology.
Duración de la Garantía
Garantía.
Los siguientes productos One Technology están cubiertos por esta garantía durante la vida del producto:
Urban Series |
Referencia |
Garantía |
Micro SD 4GB | 2212 | 5 años |
Micro SD 8GB | 2213 | 5 años |
Micro SD 16GB | 2214 | 5 años |
Micro SD 32GB | 2215 | 5 años |
Micro SD 64GB | 2216 | 5 años |
USB 4GB | 2116 | 5 años |
USB 8GB | 2117 | 5 años |
USB 16GB | 2118 | 5 años |
USB 32GB | 2119 | 5 años |
USB 64GB | 2120 | 5 años |
USB Comic 16GB Selección Colombia | 5 años | |
USB Comic 16GB Granito de Café |
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5 años |
Premium Series |
Referencia |
Garantía |
Micro SD 64GB | 2719 | 10 años |
Micro SD 128GB | 2720 | 10 años |
Micro SD 256GB | 2721 | 10 años |
Micro SD 512GB | 2722 | 10 años |
Micro SD 1TB | 2723 | 10 años |
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USB 64GB | 2620 | 10 años |
USB 128GB | 2621 | 10 años |
USB 256GB | 2622 | 10 años |
USB 512GB | 2623 | 10 años |
USB 1TB | 2624 | 10 años |
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Memoria SD 32GB | 2415 | 10 años |
Memoria SD 64GB | 2416 | 10 años |
Memoria SD 128GB | 2417 | 10 años |
Memoria SD 256GB | 2418 | 10 años |
Memoria SD 512GB |
2419 | 10 años |